Com o desenvolvimento do projeto Alerta Digital, o Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), chama a atenção para um dado preocupante identificado na análise de ocorrências policiais no mês de maio de 2025: o golpe do “falso parente no WhatsApp”. Esse golpe foi responsável por 158 dos 613 registros de fraudes digitais no Piauí, o que equivale a aproximadamente 1 em cada 4 casos analisados.
Nesse tipo de golpe, os criminosos se passam por familiares ou amigos das vítimas, utilizando aplicativos de mensagens para solicitar transferências via Pix ou pagamento de boletos. Em geral, os contatos são feitos a partir de números desconhecidos, o que pode servir como um alerta. A análise mostra que 58,28% das tentativas de fraude partiram de telefones que não estavam salvos na agenda das vítimas, o que indica o uso de números novos, e não de chips clonados.
O prejuízo médio por vítima foi de R$ 2.200, e o maior valor registrado em uma única ocorrência chegou a R$ 11.700. Os casos foram registrados em 34 municípios piauienses, com maior incidência na capital, Teresina.
“O projeto Alerta Digital busca trazer à tona os dados que realmente ajudam o consumidor a se proteger. Em vez de ampliar o volume de informações, nossa proposta é destacar os riscos mais recorrentes e orientar sobre como agir em cada situação. Com base em fatos concretos, mostramos onde estão as principais ameaças e quais cuidados são mais eficazes”, explicou o coordenador-geral do Procon/MPPI, Nivaldo Ribeiro.
O Procon/MPPI reforça a importância de desconfiar de mensagens recebidas de números desconhecidos, mesmo quando o interlocutor afirma ser alguém próximo. Em casos suspeitos, é essencial confirmar a identidade antes de realizar qualquer pagamento, registrar boletim de ocorrência e, sempre que necessário, buscar orientação junto aos órgãos de defesa do consumidor. O projeto Alerta Digital continuará acompanhando as ocorrências e emitindo alertas mensais com foco nas principais ameaças virtuais que atingem os consumidores piauienses.
Registro de ocorrência policial:
Delegacia Virtual do Ministério da Justiça e Segurança Pública
Procon/MPPI:
Contato Procon:
Email: atendimentoprocon@mppi.mp.br
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